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可視化KVM坐席協(xié)作系統_混流強壯網(wǎng)絡(luò )方案

來(lái)源:湖森        編輯:ZZZ    2024-04-03 10:48:45     加入收藏

通過(guò)一套網(wǎng)絡(luò )無(wú)縫融合各子系統,實(shí)現坐席協(xié)作管理、智能環(huán)境設備集中管控、語(yǔ)音對講分組會(huì )討、監控多媒體音視頻信息集中管理的一體化綜合調度平臺,為指揮中心解決跨網(wǎng)絡(luò )、跨系統、跨應用,跨部門(mén)、多種類(lèi)的數據應用

可視化KVM坐席協(xié)作系統方案

目錄

  1. 背景 6

  2. 系統設計方案 6

  2.1. 需求概述 6

  2.2. 設計原則 7

  2.3. 設計依據 7

  2.4. 系統設計方案 9

  2.4.1. 系統拓撲圖 9

  2.4.2. 設計說(shuō)明 9

  3. 系統功能實(shí)現 11

  3.1. 組網(wǎng)架構、冗余熱備 11

  3.1.1. 傳輸系統熱備 11

  3.1.2. 服務(wù)器熱備 12

  3.1.3. 區域自治 12

  3.1.4. 鏈路熱備 12

  3.1.5. 電源熱備 12

  3.2. 坐席協(xié)作 13

  3.2.1. 坐席協(xié)作 13

  3.2.2. 大屏互動(dòng) 15

  3.2.3. 主副班同時(shí)在線(xiàn) 16

  3.2.4. 多人在線(xiàn)協(xié)作編輯 16

  3.2.5. OSD菜單 17

  3.2.6. 自定義快捷鍵 17

  3.2.7. USB外設管控 17

  3.2.8. 坐席屏保設置 18

  3.3. 坐席語(yǔ)音互動(dòng) 18

  3.4. 多區域互聯(lián)互通 19

  3.5. 跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)作 19

  3.6. 支持IPC接入 20

  3.7. 坐席權限管理 20

  3.7.1. 以賬號為中心 20

  3.7.2. 坐席分級用戶(hù)管理模式 21

  3.8. 智能環(huán)境控制 21

  3.8.1. 控制設備 21

  3.8.2. 控制功能 22

  3.9. 可視化指揮調度 23

  3.9.1. 視頻預覽 23

  3.9.2. 拖拽上屏 23

  3.9.3. 會(huì )商管理 24

  3.9.4. USB外設管控 24

  3.9.5. 大屏拼接 25

  3.9.6. 大屏回顯 25

  3.9.7. 大屏條幅字幕功能 25

  3.9.8. 一鍵大屏模式 26

  3.9.9. 一鍵預案模式 26

  3.9.10. 大屏開(kāi)窗、漫游 27

  3.9.11. 全局管理 27

  3.9.12. 狀態(tài)回顯 28

  3.10. 可視化運維 28

  3.10.1. 信息統計 28

  3.10.2. 拓撲展示 28

  3.10.3. 機柜管理 29

  3.10.4. 設備查詢(xún) 29

  3.10.5. 日志管理 30

  4. 系統設計特點(diǎn) 30

  4.1. 超高清 30

  4.2. 低延時(shí) 30

  4.3. 可擴展性 31

  4.4. 高兼容性 31

  4.5. 海量屏幕共享 31

  4.6. 區域間互聯(lián)互通 32

  4.7. 異地互通 32

  4.8. 多平臺融合 32

  4.9. 整體應用、一鍵預案 33

  4.10. 集中管控、運維簡(jiǎn)單化 33

  4.11. 系統穩定性 33

  4.12. 冗余備份功能擴展 34

  1. 背景

  隨著(zhù)信息科技的迅猛發(fā)展,指揮調度中心要處理的信息量也在持續增長(cháng)?,F代化的數據中心、指揮中心、運營(yíng)中心等都需要跨網(wǎng)絡(luò )、跨系統、跨應用、跨部門(mén),多種類(lèi)的數據應用,如何使操作人員能“快速、同時(shí)、比對”處理多個(gè)不同數據應用,同時(shí)實(shí)現操作人員之間的信息交互(內容、對講、信息)及協(xié)作相關(guān)事項,就成為現代信息交互管理平臺的必要功能。面對指揮中心成百上千個(gè)調度計算機和管理服務(wù)器,很顯然過(guò)去人機同處一個(gè)空間、一人一機的人機對話(huà)管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當下多場(chǎng)景、多應用、多網(wǎng)段快速協(xié)同辦公的需求。

  通過(guò)一套網(wǎng)絡(luò )無(wú)縫融合各子系統,實(shí)現坐席協(xié)作管理、智能環(huán)境設備集中管控、語(yǔ)音對講分組會(huì )討、監控多媒體音視頻信息集中管理的一體化綜合調度平臺,為指揮中心解決跨網(wǎng)絡(luò )、跨系統、跨應用,跨部門(mén)、多種類(lèi)的數據應用,使操作人員能“快速、同時(shí)、比對”處理多個(gè)不同數據應用,同時(shí)實(shí)現操作人員之間的信息交互(內容、對講、信息)及協(xié)作相關(guān)事務(wù)。能夠合成各類(lèi)圖像資源、應用資源、數據資源按照規定的協(xié)同流程和坐席控制權限進(jìn)行統一管理、操作、調度,縮短反應時(shí)間,提高整體反應能力。

  2.系統設計方案

  2.1.需求概述

  本設計方案內容主要針對指揮中心日常工作環(huán)境實(shí)現現代化、智能化,以指揮中心的主要工作場(chǎng)所指揮大廳、會(huì )商室、決策室、會(huì )議室等多個(gè)功能區域為中心,實(shí)現各個(gè)功能場(chǎng)所的音視頻信號統一管理控制。所有的信息系統及高清視頻圖像通過(guò)本次建設的系統實(shí)現互聯(lián)互通,可以自由調度、切換,為指揮中心搭建一個(gè)智能管理、快速反應、協(xié)同作戰的工作環(huán)境。

  建設指揮中心的分布式音視頻系統應用平臺,涉及指揮中心內各個(gè)功能區域的所有日常工作常用設備,包括拼接大屏、顯示大屏、電腦主機、坐席顯示器等,系統需實(shí)現對以上所有音視頻設備進(jìn)行統一管理控制,配置每個(gè)節點(diǎn)的信息管理并協(xié)調其工作,于系統內硬件設備進(jìn)行兼容使用,實(shí)現全系統環(huán)境統一控制管理。

  系統統一對拼接大屏顯示系統、大屏顯示、工作電腦、坐席顯示器等模塊采用一體化設計,最大限度的提升了網(wǎng)絡(luò )、處理能力的使用效率。

  2.2. 設計原則

  本項目建設的基本原則是堅持可行性、適應性、實(shí)用性、先進(jìn)性,同時(shí)注重節約,本系統遵循以下原則:

  1)可行性與適應性原則

  系統要保證技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟上的可能性。

  2)實(shí)用性與經(jīng)濟性原則

  系統建設始終貫徹面向應用,注重實(shí)效的方針,堅持實(shí)用經(jīng)濟的原則。

  3)先進(jìn)性與成熟性原則

  系統規劃既要采用先進(jìn)的概念、技術(shù)和方法,又要注意結構、設備、工具的相對成熟度。不但能反映當今的先進(jìn)水平,而且具有一定的前瞻性。

  4)安全性與標準性原則

  為了滿(mǎn)足系統所選用的技術(shù)和設備的協(xié)同運行能力,系統投資的長(cháng)期效應以及系統功能不斷擴展的需求,必須追求系統的標準性。

  同時(shí)系統必須注重系統結構、技術(shù)措施、設備性能、系統管理、廠(chǎng)商技術(shù)支持及維修能力等方面,確保系統運行的安全性。

  5)可靠性與穩定性原則

  必須從系統結構、技術(shù)措施、設備性能、系統管理、廠(chǎng)商技術(shù)支持及維修能力等方面著(zhù)手,確保系統運行的可靠性和穩定性。

  6)易維護性原則

  為了適應系統變化的要求,必須充分考慮以最簡(jiǎn)單的方法、最低的投資,實(shí)現系統的擴展和維護。

  2.3. 設計依據

  GB/T 15381-94會(huì )議系統電及音頻的性能要求

  GB/T 18578-2016城市地理信息系統設計規范

  GB/T50311–2016《綜合布線(xiàn)系統工程設計規范》

  GB/T50312–2016《綜合布線(xiàn)系統工程驗收規范》

  YD/T 926.1–2009《大樓通信綜合布線(xiàn)系統》

  GB50116-2013《火災自動(dòng)報警系統設計規范》

  GB50166-2019《火災自動(dòng)報警系統施工及驗收標準》

  GB50174-2017《數據中心設計規范》

  GB/T 4026-2019《人機界面標志標識的基本和安全規則 設備端子、導體終端和導體的標識》

  GB50169-2016《電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規范》

  GB50254-2014《電氣裝置安裝工程施工及驗收規范》

  GB/T15381-94《會(huì )議系統電及音頻性能要求》

  GB/T 12060-1989《聲系統設備》

  GB10240-1988《電聲產(chǎn)品聲音質(zhì)量主觀(guān)評價(jià)用節目源編輯制作規范》﹝檢測驗收用節目源﹞

  GB6278-86《模擬節目信號》﹝檢測驗收用節目源﹞

  GB/12060-2017《聲系統設備一般術(shù)語(yǔ)解釋和計算方法》

  GB/T14197-2012《聲系統設備互連的優(yōu)選配接值》

  ANSI/EIA/TIA-606《商用建筑物電信設備的管理標準》

  ISO/IEC11801《客戶(hù)建筑通用布線(xiàn)系統信息技術(shù)國際標準》

  2.4. 系統設計方案

  2.4.1. 系統拓撲圖

  2.4.2. 設計說(shuō)明

  系統以互為熱備兩套傳輸系統及硬件服務(wù)平臺為中心,同時(shí)所有接入節點(diǎn)以雙鏈路模式接入系統保障系統關(guān)鍵信息或業(yè)務(wù)系統的正常運行,通過(guò)“一根網(wǎng)線(xiàn)”實(shí)現音視頻傳輸及控制信號傳輸,所有信號互聯(lián)、互通、互控。系統通過(guò)各個(gè)終端連接各個(gè)信號源設備和顯示設備,滿(mǎn)足現場(chǎng)信號傳輸和顯示的需求,信號從輸入端到輸出端延時(shí)小于17ms,保障以指揮中心業(yè)務(wù)為核心的智能指揮調度,精準、快速、高效。指揮中心內部各部門(mén)區域通過(guò)網(wǎng)絡(luò )連接,實(shí)現音頻、視頻、控制信號和信息在各場(chǎng)所的交互,通過(guò)圖像處理及可視化管理平臺實(shí)現各設備的統一管控、調度。

  1) 系統設計方案介紹

  系統設計采用同時(shí)兼備深壓縮和淺壓縮方案,可在同一根網(wǎng)線(xiàn)上同時(shí)傳輸高、低兩種碼流,淺壓縮可滿(mǎn)足用戶(hù)坐席間畫(huà)面質(zhì)量高保真的需求,也可實(shí)現信號切換和操作控制低延時(shí)需求,同一視頻從輸入端到輸出端的傳輸延時(shí)低于17ms,提供良好的坐席操作體驗,保障以指揮中心業(yè)務(wù)為核心的智能指揮調度,精準、快速、高效。深壓縮可滿(mǎn)足信號低帶寬上屏需求,實(shí)現大屏各種拼接、預監回顯、遠距離傳輸等功能,同時(shí)可實(shí)現兼容對接同類(lèi)型的視頻碼流。

  2) 傳輸系統設計

  系統設計采用2臺萬(wàn)兆匯聚傳輸系統及8臺千兆接入傳輸系統作主備管理設計,主備萬(wàn)兆傳輸系統之間采用8根萬(wàn)兆光纖進(jìn)行級聯(lián),主備千兆傳輸系統之間各采用4根萬(wàn)兆光纖進(jìn)行級聯(lián),保障特殊情況下主備鏈路切換下的帶寬充足,系統的主備音視頻傳輸系統之間構成系統的主要傳輸交換網(wǎng)絡(luò )。

  3) 坐席協(xié)作設計

  現場(chǎng)坐席的電腦主機均可設計通過(guò)KVM發(fā)送終端接入系統,主席主機可集中安裝于設備機房,既方便主機集中管理,更好地對主機進(jìn)行維護,沒(méi)有多臺主機的散熱和噪音也可保障坐席臺面簡(jiǎn)潔及辦公環(huán)境更加舒適。

  各個(gè)坐席均通過(guò)KVM接收終端接入坐席顯示器和鍵鼠,可滿(mǎn)足一套鍵盤(pán)鼠標管理多個(gè)坐席,滿(mǎn)足鼠標跨屏、一人多機的需求,可實(shí)現坐席間相互協(xié)作,坐席間進(jìn)行分享交流、協(xié)助與溝通等功能。

  4) 音頻互通設計

  系統設計指揮大廳各個(gè)坐席均接入一個(gè)話(huà)筒,可實(shí)現坐席顯示器畫(huà)面調度的同時(shí)實(shí)現坐席間發(fā)起語(yǔ)音對講、小組討論等功能,坐席可通過(guò)OSD指定與其他任意坐席快速發(fā)起對講功能,也可以與多個(gè)坐席間發(fā)起小組討論功能,滿(mǎn)足指揮大廳協(xié)作請求、任務(wù)講解、業(yè)務(wù)討論等各種需求,同時(shí)坐席間的話(huà)筒也可與研判室和會(huì )議室的話(huà)筒實(shí)現互通功能,可實(shí)現坐席快速參與會(huì )議討論,場(chǎng)外與會(huì ),研判指令快速傳達坐席等各種功能需求。

  5) 大屏接入設計

  系統采用分布式接收終端接入各個(gè)區域的各類(lèi)型拼接大屏和電視機等,可實(shí)現各大屏和電視機任意信號調度切換顯示,大屏任意組合拼接、開(kāi)窗、漫游、疊加、畫(huà)中畫(huà)、顯示場(chǎng)景模式預設和切換等各種功能操作,結合有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)觸控平板實(shí)現信號預覽、信號拖拽上屏、拼接模式設置和一鍵調用等功能。

  6) 集中環(huán)境控制設計

  系統設計通過(guò)分布式智能控制系統主機和繼電器接入控制各個(gè)功能區域的照明、空調、攝像跟蹤和擴聲系統控制,可實(shí)現所有智能環(huán)境設備集中控制功能,所有功能控制集成一塊平板界面上,簡(jiǎn)潔方便,同時(shí)可預設場(chǎng)景集中控制管理。

  7) 可視化管理設計

  系統具備可視化管理功能,通過(guò)可視化定制管理軟件可實(shí)現信號源預覽、信號拖拽上屏、關(guān)鍵場(chǎng)景一鍵切換、一鍵預案設置及調用、系統運維管理等功能。結合中控系統可實(shí)現支持中心的現場(chǎng)信號調度和環(huán)境管理如燈光、空調、音響、主機開(kāi)關(guān)機等設備集中一體化控制管理。

  系統可實(shí)現指揮中心各區域坐席之間相互工作協(xié)作、面對突發(fā)應急事件時(shí),指令快速上傳下達,提高指揮中心工作效率,系統可根據現場(chǎng)需求而定相應配置,布線(xiàn)簡(jiǎn)單、即插即用、靈活擴展。

  系統設計以成熟的IP技術(shù)為依托、是全球行業(yè)領(lǐng)先的、完全自主研發(fā)、生產(chǎn)、具有真正國有自主知識產(chǎn)權的管理平臺,專(zhuān)門(mén)服務(wù)于各類(lèi)軍隊、公安、武警、消防、人防、等企事業(yè)單位,對于系統的專(zhuān)業(yè)性和穩定性有極高要求的項目。

  3. 系統功能實(shí)現

  3.1. 組網(wǎng)架構、冗余熱備

  系統組網(wǎng)架構設計采用2臺萬(wàn)兆匯聚傳輸系統作1主1備管理設計,2臺系統應用服務(wù)硬件平臺和多個(gè)內置管理服務(wù)器作1主多備冗余熱備設計,所有接入終端采用雙鏈路各接到主備傳輸交換系統,系統設計組網(wǎng)架構可滿(mǎn)足以后大量業(yè)務(wù)擴容需求,可支持擴展至5000路以上的系統規模。

  系統設計全方位考慮冗余熱備架構,以保障各系統業(yè)務(wù)應用功能不間斷持續運行,備份機制采用熱備模式,通過(guò)兩套獨立的傳輸路由系統,并且這兩套獨立運行的系統實(shí)時(shí)同步更新當前的系統狀態(tài);當其中運行著(zhù)的一臺服務(wù)器出現故障無(wú)法啟動(dòng)時(shí),自動(dòng)選舉另一臺備份服務(wù)器會(huì )通過(guò)軟件診測將standby機器激活,保證應用無(wú)間斷正常使用;同時(shí)啟動(dòng)故障報警,極大的提高了系統的容災能力。

  3.1.1. 傳輸系統熱備

  系統設計采用2臺萬(wàn)兆匯聚傳輸系統及多臺千兆接入傳輸系統作主備管理設計,主備萬(wàn)兆傳輸交換系統之間采用8根萬(wàn)兆光纖進(jìn)行級聯(lián),主備千兆交換系統與主備萬(wàn)兆交換系統之間各采用4根萬(wàn)兆光纖進(jìn)行級聯(lián),保障特殊情況下主備鏈路切換下的帶寬充足,系統的主備交換系統之間構成系統的主要傳輸交換網(wǎng)絡(luò )。

  3.1.2. 服務(wù)器熱備

  每臺終端設備都內置管理服務(wù)器匯聚傳輸系統上,實(shí)現服務(wù)冗余熱備功能,一主多備服務(wù)器實(shí)時(shí)同步系統配置等,當主服務(wù)器或主傳輸系統系統故障,系統將自動(dòng)識別并啟動(dòng)備服務(wù)器保障系統繼續運行,同時(shí)啟動(dòng)故障告警,保障系統時(shí)刻正常運行應用。

  3.1.3. 區域自治

  傳輸交換系統部分的每一臺千兆接入傳輸系統均具備管理功能,即使在主備萬(wàn)兆匯聚傳輸系統均發(fā)生故障的情況下,系統中的每臺千兆接入傳輸系統依然可管理保障其下接入的所有節點(diǎn)之間的正常運行,包括信號切換顯示、KVM操作等各種功能。

  3.1.4. 鏈路熱備

  系統所有接入終端均采用雙鏈路熱備模式,保障各節點(diǎn)主鏈路故障的情況依然可通過(guò)備鏈路進(jìn)入系統,系統可自動(dòng)識別切換主備鏈路。

  3.1.5. 電源熱備

  安裝于機房的接入終端通過(guò)集中安裝支架安裝到機柜里,可解決散熱問(wèn)題以及實(shí)現集中維護管理,機房所有接入終端供電均采用雙備份供電模式,保障系統不因電源斷電而中斷運行。

  所有終端設備支持POE供電,與電源適配形成雙備份供電模式

  3.2. 坐席協(xié)作

  指揮中心里各個(gè)坐席需進(jìn)行繁忙的指揮和辦公操作,在緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),需快速響應并及時(shí)決策指揮,系統可實(shí)現各個(gè)坐席之間相互協(xié)作,信息發(fā)布明確,指令及時(shí)傳達,指揮快速高效。

  具體可實(shí)現以下功能:

  3.2.1. 坐席協(xié)作

  超低延時(shí)的圖像編解碼,提供鍵鼠無(wú)感知延遲操作,實(shí)現與直接連接電腦同等的操作體驗。

  坐席人員通過(guò)OSD菜單和本地鍵鼠操作,對指定信號源界面可通過(guò)獲取方式直接從其他坐席一鍵獲取,如需向其他坐席分享當前顯示器顯示畫(huà)面則可通過(guò)推送的方式推送到其他坐席顯示器上。

  坐席協(xié)作連接、推送、獲取功能可實(shí)現工作人員快速連接業(yè)務(wù)系統,快速業(yè)務(wù)信息分享,工作業(yè)務(wù)協(xié)作,提高現場(chǎng)指揮效率。

  同時(shí)滿(mǎn)足協(xié)助指揮大廳的指揮調度工作,滿(mǎn)足召開(kāi)會(huì )議、研判會(huì )商、綜合決策、扁平化指揮調度等需求。支持以下功能:

  1) 集成任務(wù)管理中心:顯示器支持一屏多信號源預覽顯示,同一個(gè)顯示屏可瀏覽所有系統接入信號源,可同時(shí)顯示多個(gè)畫(huà)面,可進(jìn)行多個(gè)應用系統或信號源預覽,實(shí)現高效的全局統籌;

  2) 支持無(wú)菜單切換:在信號源預覽確認同時(shí)拖動(dòng)指定信號窗口到對應坐席縮略圖上,即可實(shí)現快速信號切換,提高工作效率;

  3) 消息任務(wù)隊列管理:坐席可發(fā)送/接收信號以消息隊列的方式顯示,同時(shí)可設置4種級別緊急程度,緊急程度將在任務(wù)隊列提示同時(shí)緊急程度越高消息將置前,提醒警務(wù)人員優(yōu)先處理,警務(wù)人員通過(guò)拖動(dòng)預覽進(jìn)行確認,確認信息后進(jìn)行分發(fā)處理。實(shí)現坐席間互動(dòng)協(xié)作的高效管理和指揮。

  4) 場(chǎng)景管理:坐席可設置對應的多畫(huà)面預覽場(chǎng)景和呈現場(chǎng)景內容保存后一鍵調用功能,在特定情況一鍵調用預覽確認信號源顯示內容,以便快速確認各種監視狀況或系統內容;

  5) 會(huì )商視頻對講:坐席同時(shí)還支持會(huì )商視頻對講功能,可通過(guò)與另一個(gè)可視化KVM協(xié)助坐席實(shí)現兩坐席間視頻會(huì )商對講功能,滿(mǎn)足不同應用席位工作交流,協(xié)助指揮、任務(wù)發(fā)布等需求。

 

  3.2.2. 大屏互動(dòng)

  坐席人員可通過(guò)使用本地一套鍵盤(pán)的熱鍵方式,對需要投放到大屏的數據信息一鍵推送至拼接大屏,實(shí)現數據協(xié)同處理和協(xié)作,也可通過(guò)獲取功能獲取大屏上的圖像。實(shí)現現場(chǎng)緊急事件快速展示、分享,提高指揮和決策效率。

 

  3.2.3. 主副班同時(shí)在線(xiàn)

  主操作員與副操作員同時(shí)連接同樣計算機,當主操作員發(fā)生意外無(wú)法工作,副操作員可馬上無(wú)延遲接管操作。

  3.2.4. 多人在線(xiàn)協(xié)作編輯

  多個(gè)操作人員可以通過(guò)協(xié)作系統同時(shí)連接到一臺服務(wù)器,多個(gè)操作人員同時(shí)在線(xiàn),多個(gè)操作人員分時(shí)修改應用數據,多個(gè)操作人員操作交接無(wú)延時(shí)。

  3.2.5. OSD菜單

  坐席OSD菜單,主要提供坐席協(xié)作、大屏互動(dòng)、USB外設管控等基本功能,通過(guò)鼠標、鍵盤(pán)即可進(jìn)行各項功能操作,簡(jiǎn)單便捷,同時(shí)支持信號預覽,可視化操作更便捷。

  3.2.6. 自定義快捷鍵

  系統支持坐席快捷鍵設置功能,對日常工作應用中常用的信號源、應用系統等,可對應設置快捷鍵快速切換,方便坐席人員日常信號連接切換,提升工作效率。

  3.2.7. USB外設管控

  系統支持USB數據傳輸,實(shí)現USB外設統一管控,系統可設置允許接入的外設類(lèi)型,當設備接入外設時(shí),彈出提醒菜單,由用戶(hù)選擇是否接入,確保外設接入安全。

  3.2.8. 坐席屏保設置

  系統支持坐席顯示器開(kāi)啟屏保功能,可設置指定時(shí)間無(wú)操作后自動(dòng)開(kāi)啟屏保功能,屏??勺岋@示器在指定時(shí)間不使用時(shí)起到保護顯示器的作用,同時(shí)也可以保護一些關(guān)鍵的工作信息在工作人員離開(kāi)席位時(shí)不被其他人隨意看到。

  3.3. 坐席語(yǔ)音互動(dòng)

  指揮中心各區域的每個(gè)坐席通過(guò)接入話(huà)筒,可實(shí)現坐席協(xié)作的同時(shí)同步語(yǔ)音協(xié)作,滿(mǎn)足交流席位之間業(yè)務(wù)交流、任務(wù)講解、指令傳達等功能;

  語(yǔ)音對講:坐席間可發(fā)起點(diǎn)對點(diǎn)語(yǔ)音對講,結合視頻信號推送可實(shí)現無(wú)需離開(kāi)席位即可滿(mǎn)足業(yè)務(wù)協(xié)助、任務(wù)講解等需求;

  小組討論:同時(shí)多個(gè)席位間可快速發(fā)起小組討論功能,滿(mǎn)足指揮中心業(yè)務(wù)任務(wù)討論、命令快速下達等需求;

  場(chǎng)外與會(huì ):坐席的話(huà)筒可與會(huì )議室和研判室的會(huì )討系統聯(lián)動(dòng),實(shí)現在坐席參與會(huì )議室的會(huì )議,或參與研判室進(jìn)行事件研判,輔助決策等功能;

  實(shí)現各個(gè)區域坐席之間語(yǔ)音互通,滿(mǎn)足指揮中心跨區域協(xié)作功能要求,達到關(guān)鍵信息快速傳達、研判任務(wù)高效聯(lián)動(dòng)、指揮信息快速全面發(fā)布的目標。

  3.4. 多區域互聯(lián)互通

  系統可實(shí)現指揮中心各區域或部門(mén)之間互聯(lián)互通,整個(gè)系統內所有音、視頻信號互聯(lián)互通,統一調度管理,所有實(shí)時(shí)接入的信號,都可以同步進(jìn)行切換至任一區域的任一顯示設備上,方便不同區域實(shí)時(shí)分享同一信息。

  3.5. 跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)作

  系統集中匯聚指揮中心所有部門(mén)之間的業(yè)務(wù)系統信息,部門(mén)間信息互聯(lián)互通,實(shí)現跨部門(mén)間業(yè)務(wù)協(xié)作。

  系統擅長(cháng)采集各類(lèi)圖像資源、應用資源、數據資源按照規定的協(xié)同流程和坐席控制權限進(jìn)行統一管理、操作、調度,縮短反應時(shí)間,提高整體反應能力,并還原出完美的高清畫(huà)質(zhì)及完全的實(shí)時(shí)性能,通過(guò)調度各個(gè)部門(mén)的數據,聯(lián)動(dòng)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行研討分析和決策,實(shí)現多個(gè)不同部門(mén)之間相互辦公、協(xié)作交互、工作管理。

  3.6. 支持IPC接入

  系統支持無(wú)縫對接IP監控視頻流,IPC監控攝像頭信號投屏。任意調取區域監控圖像在大屏上實(shí)時(shí)顯示,為監控信號的接入提供便捷整合。

 

  3.7. 坐席權限管理

  依據指揮中心的管理結構,系統可進(jìn)行不同的權限范圍和權限級別進(jìn)行分組權限管理。結合賬號權限管理,有序組織任務(wù)安排和指揮調度,既實(shí)現安全有效的業(yè)務(wù)協(xié)作,又妥善避免數據泄密。

  3.7.1. 以賬號為中心

  通過(guò)協(xié)作系統給每個(gè)坐席操作人員賦予一個(gè)賬號。擺脫對工位的物理位置限制,只要在系統內的任意席位登陸賬號就可以快速處理專(zhuān)屬業(yè)務(wù)。便于操作人員在其他席位登錄時(shí)保留操作習慣,或者不同業(yè)務(wù)切換時(shí),互不干涉和影響。

  3.7.2. 坐席分級用戶(hù)管理模式

  以操作員賬戶(hù)為中心實(shí)現權限分配,內容推送獲取,音視頻交互,可以通過(guò)分級用戶(hù)管理模式,對相應的管理人員設置不同的訪(fǎng)問(wèn)和管理權限。例如領(lǐng)導監控坐席、班長(cháng)監控坐席、普通坐席三級權限管理。

  3.8. 智能環(huán)境控制

  3.8.1. 控制設備

  系統通過(guò)分布式智能控制系統可對指揮大廳所有的的智能設備進(jìn)行集中管理和控制,包括現場(chǎng)的燈光、空調、新風(fēng)、大屏開(kāi)關(guān)、音響、會(huì )議室的無(wú)紙化、投影等,去除各種各類(lèi)的遙控、各種墻面開(kāi)關(guān),隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)平板實(shí)現所有環(huán)境設備一鍵控制。

  集中控制管理設備包括:

  Ø LED拼接顯示大屏

  Ø 燈光照明控制

  Ø 空調、新風(fēng)控制

  Ø 窗簾、屏風(fēng)控制

  Ø 音響等音頻處理設備

  Ø 視頻會(huì )議系統設備

  Ø 高清會(huì )議攝像系統

  Ø 配合門(mén)禁系統,能夠對門(mén)禁系統開(kāi)/關(guān)控制

  3.8.2. 控制功能

  智能環(huán)境控制可實(shí)現以下功能:

  定時(shí)任務(wù):支持定時(shí)執行預設任務(wù),如現場(chǎng)燈光、空調等定時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉。

  一鍵控制:對單個(gè)會(huì )場(chǎng)或單個(gè)功能室所有燈光、音響、空調等設備可設置一鍵開(kāi)啟關(guān)閉;

  場(chǎng)景設置:對于特殊場(chǎng)景,如會(huì )議室的會(huì )議場(chǎng)景、大廳的值班場(chǎng)景、工作場(chǎng)景、演習場(chǎng)景等預案場(chǎng)景模式預先編制,關(guān)鍵時(shí)刻可一鍵開(kāi)啟和切換;

  3.9. 可視化指揮調度

  系統可實(shí)現匯集指揮中心各個(gè)部門(mén)區域所有信號,通過(guò)小間距屏、移動(dòng)顯示屏、坐席顯示器等系統的顯示終端隨時(shí)調度顯示,同時(shí)通過(guò)有線(xiàn)交互觸控屏或移動(dòng)終端實(shí)現現場(chǎng)所有信號可視化預覽及調度。

  具體可實(shí)現以下功能:

  3.9.1. 視頻預覽

  系統支持全視頻預覽,包括坐席電腦主機、高清攝像機、視頻會(huì )議等所有信號源。方便現場(chǎng)工作人員實(shí)時(shí)掌握信號源內容,實(shí)現精準調取,輔助決策。

  3.9.2. 拖拽上屏

  預覽信號源支持拖拽方式,通過(guò)觸摸滑動(dòng)或者鼠標點(diǎn)擊多動(dòng)預覽的視頻內容到想要的顯示窗口。

 

  3.9.3. 會(huì )商管理

  坐席發(fā)起的語(yǔ)音對講或小組討論同樣可在可視化軟件上進(jìn)行管理和控制,可視化軟件上會(huì )商管理支持對講創(chuàng )建,小組討論創(chuàng )建,開(kāi)啟/關(guān)閉會(huì )商,一鍵結束所有會(huì )商、會(huì )商預約管理,單席位音量調節、靜音等各種全方位管理控制功能。

  3.9.4. USB外設管控

  可視化軟件上同樣可對坐席的USB外設進(jìn)行管理和控制,在可視化軟件上,可直觀(guān)的顯示所有坐席USB外設接入狀態(tài),方便管理,對于任意坐席的USB外設還可進(jìn)行允許/禁止不同類(lèi)型USB外設接入控制。

  3.9.5. 大屏拼接

  系統可實(shí)現任意組合的LED、LCD、DLP等類(lèi)型大屏拼接功能,能滿(mǎn)足大多數指揮中心大廳拼接顯示需要,結余了拼接處理的投資預算。

  3.9.6. 大屏回顯

  系統支持大屏顯示內容實(shí)時(shí)在可視化管理軟件界面上回顯。

  3.9.7. 大屏條幅字幕功能

  系統支持在可視化軟件上創(chuàng )建大屏條幅字幕功能,支持顯示計時(shí)、滾動(dòng)字幕、排班表、時(shí)間,可設置條幅內容,背景顏色、字體大小、滾動(dòng)及滾動(dòng)速度等內容。

 

  3.9.8. 一鍵大屏模式

  系統可自定義拼接大屏常用拼接模式并保存,隨時(shí)可一鍵調用該拼接模式,比如全屏模式和三分屏模式等。

  3.9.9. 一鍵預案模式

  通過(guò)設置不同預案對于應的環(huán)境設備狀態(tài),保存該預案模式,之后可隨時(shí)一鍵調用,比如演習、工作、作戰等多種指揮模式,確保指揮通信的快速、準確、高效。

 

  3.9.10. 大屏開(kāi)窗、漫游

  系統支持通過(guò)可視化軟件操作,對LED拼接大屏進(jìn)行開(kāi)窗、漫游等功能操作,系統支持所有輸入信號在大屏上任意開(kāi)窗口顯示控制,并實(shí)現信號窗口的自由縮放、移動(dòng)、疊加或漫游等操作,畫(huà)面的移動(dòng)不受拼接顯示單元限制,任意一路信號均可整屏或分屏顯示。

  3.9.11. 全局管理

  指揮中心、會(huì )議室、研判室等多區域均可通過(guò)無(wú)線(xiàn)觸控屏集中控制和管理,實(shí)現全局統一管理。

  3.9.12. 狀態(tài)回顯

  設備的工作狀態(tài)管理,包括在線(xiàn)/不在線(xiàn),有信號/無(wú)信號,均可在軟件界面顯示,方便工作人員管理控制。

  3.10. 可視化運維

  3.10.1. 信息統計

  系統自動(dòng)檢測統計所有設備數量,并監測故障設備數量,通過(guò)多種圖表方式顯示系統運行的狀態(tài),界面直觀(guān),一目了然。

  3.10.2. 拓撲展示

  通過(guò)拓撲圖的方式反饋系統所有的設備的連接情況,同時(shí)正常與異常設備通過(guò)不同顯示方式區分;

  選擇對應的設備,界面右側顯示該設備基本信息,如設備為發(fā)送/接收終端,還可同時(shí)預覽信號源。

  3.10.3. 機柜管理

  機柜管理界面通過(guò)模擬實(shí)際機房具體機柜安裝設備的類(lèi)型和位置進(jìn)行可視化管理,對應點(diǎn)擊機柜設備可獲取設備的基本信息和運行狀態(tài),無(wú)需進(jìn)入機房即可快速了解機房各個(gè)設備運行狀態(tài),方便工作人員日常集中運維管理和快速定位故障設備安排故障處理工作。

  3.10.4. 設備查詢(xún)

  根據設備安裝位置和設備類(lèi)型可快速查詢(xún)定位設備,查詢(xún)相關(guān)信息,包括名稱(chēng),IP,狀態(tài)等,使維護人員快速定位查詢(xún)指定設備運行狀態(tài)和進(jìn)行故障排查。

  3.10.5. 日志管理

  系統隨時(shí)記錄隨時(shí)記錄所有操作人員的所有設置和操作內容,以備在系統出現故障時(shí)有據可查。

  4. 系統設計特點(diǎn)

  4.1. 超高清

  系統可支持4K超高清分辨率接入,支持最高分辨率3840×2160@60Hz,向下兼容。

  4.2. 低延時(shí)

  系統信號傳輸過(guò)程中最大信號延時(shí),可控制在17ms以?xún)?,低延時(shí)的操作體驗是關(guān)鍵的一環(huán),系統信號傳輸的低延時(shí)可保障所有業(yè)務(wù)環(huán)節無(wú)縫銜接,使業(yè)務(wù)流暢進(jìn)行,實(shí)時(shí)傳輸所有信號。

  4.3. 可擴展性

  系統支持最大擴展規模到2000路以上,滿(mǎn)足用戶(hù)單位應用不斷增加,規模不斷擴展的需求。同時(shí)具備不必改變系統結構或只需些許調整結構的情況下進(jìn)行系統規模擴容。

  未來(lái)可跟下一級單位,或其他職能部門(mén)之間,或其他工作單位系統之間對接或擴容。

  同時(shí)系統注重系統結構、技術(shù)措施、設備性能、系統管理、廠(chǎng)商技術(shù)支持及維修能力等方面,確保系統運行的安全性。

  4.4. 高兼容性

  系統可無(wú)縫對接任何操作系統的服務(wù)器:統一支持MAC,Windows、Unix、Linux操作系統。

  系統支持接入各種主流接口,包括DMS59/DVI/HDMI/DP/VGA等。

  系統可無(wú)縫對接IP監控視頻流,為網(wǎng)絡(luò )監控信號的接入提供便捷整合。

  4.5. 海量屏幕共享

  系統支持情報指揮中心、網(wǎng)絡(luò )輿情中心、督察中心、偵察中心和會(huì )商研判室的小間距屏同步顯示同一畫(huà)面,進(jìn)行多個(gè)區域同時(shí)共享,包括坐席顯示器、移動(dòng)屏等均可同步顯示,確保緊急信息,特殊場(chǎng)合下信息快速同步發(fā)布。

  4.6. 區域間互聯(lián)互通

  通過(guò)系統對指揮中心各個(gè)功能區域的信號可視化調取上屏實(shí)時(shí)顯示,隨時(shí)掌握各區域的實(shí)時(shí)情況,一但遇到突發(fā)事件,可針對突發(fā)事件進(jìn)行緊急預案處理,應急預案也可即時(shí)一鍵全網(wǎng)通報發(fā)布,從而使突發(fā)事件得到應急聯(lián)動(dòng)。打破區域的信息壁壘,實(shí)現多區域、多部門(mén)的互聯(lián)互通互操作,實(shí)現對多部門(mén)的協(xié)作指揮。

  4.7. 異地互通

  打通異地傳輸壁壘,實(shí)現異地跨網(wǎng)絡(luò )傳輸,信號互聯(lián)互通,資源互享。

  4.8. 多平臺融合

  系統可融合用戶(hù)單位內原有的系統,如視頻會(huì )商系統、圖形工作站系統、視頻專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)線(xiàn)等多個(gè)專(zhuān)線(xiàn)或應用系統,保障原有系統正常運行的情況下,實(shí)現所有系統集中調度管理,系統數據“共治共享”和打造指揮、調度、分析、決策“一張圖”。

  4.9. 整體應用、一鍵預案

  系統合成各類(lèi)圖像資源、應用資源、數據資源按照規定的協(xié)同流程和坐席控制權限進(jìn)行統一管理、操作、調度,縮短反應時(shí)間,提高整體反應能力。同時(shí)可按照預案需求預先設置,一鍵調用。

  4.10. 集中管控、運維簡(jiǎn)單化

  系統內的設備支持雙向通訊,可視化管理軟件可以統一管控獲取系統內所有設備狀態(tài),實(shí)現運維簡(jiǎn)單化。若節點(diǎn)出現問(wèn)題,一目了然。系統操作易上手,問(wèn)題易處理,降低用戶(hù)操作難度。代替了傳統繁瑣而重復的人工運維工作,釋放人工運維時(shí)間,降低運維人力成本。

  4.11. 系統穩定性

  系統采用去中心化的分布式設計,各個(gè)部分獨立,一旦出現問(wèn)題通常是單點(diǎn)故障,不至影響全系統,系統健壯性高。

  采用Linux系統,系統穩定性好,不會(huì )出現宕機。

  關(guān)鍵節點(diǎn)冗余備份,穩定性遠超傳統設備,可7X24小時(shí)工作。

  4.12. 冗余備份功能擴展

  系統支持擴展冗余備份功能,系統設計是充分考慮系統關(guān)鍵節點(diǎn)冗余以及系統信息的備份,支持節點(diǎn)雙鏈路備份,傳輸系統主機雙機備份,服務(wù)器集群熱備、多電源供電備份等,保障系統故障出現時(shí)快速切換節點(diǎn)鏈路或備份主機等,恢復系統正常運行。

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